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保安管理經驗談
來源:cf手游  點擊次數:480    發布時間:2017-12-13
  現在物業管理中保安的管理往往使很多物業公司領導頭痛,比如大家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題,嚴重的還有監守自盜的現象。保安在物業管理中的地位是別人無法替代的,除了肩負著物業轄區內秩序維護的重任外還是公司的一面旗幟,起到形象展示的作用,保安工作人員是工作在物業的最前線,他們直接和業主接觸,為業主提供最直接的物業管理服務,所以保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個物業管理服務質量及品牌信譽。

  在保安招聘的環節上一定要把好關,招聘前要先定出招聘條件,這個是最基本的也是最重要的,不要沒有方向的招聘,人員的選才很重要,對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識態度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的,預防很多人跳板式的工作方式,這樣即使招聘來也不會做太久,也做不好,因為他們感覺只是個跳板,無所謂,極易不服從管理,另外盡量去招聘沒有做過保安的人員,最好是剛畢業的學生,這樣便于管理,因為保安工作年限和工作表現可以用這樣四個字來形容,那就是“古、靈、精、怪”,意思就是說第一年的保安比較古板,第二年的保安比較靈活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業未必有好處,雖然不是絕對的。在招聘的時候對特殊的崗位,比如車庫,可以考慮年齡大一點的人員,因為他們很多是下崗職工,找份工作也很不容易,會比較珍惜工作,并且責任心強。另可多招聘些農村出來的人員,他們還是比較珍惜工作的,并且思想單一。

  在保安招聘時杜絕有“痞子”性子的人和杜絕同一地方和朋友關系的人(即使要也不能超過兩個),有“土”性的是可以考慮的,因為有訓練,基本可以糾正。(在這沒有排斥那些人的意思,主要是從崗位適合的角度分析)對于保安工作,做久了都會感覺到無聊,特別是下班后,如果這時候管理不善的話很容易隊伍就散漫無戰斗力,關鍵時刻也頂不上去,除了要經常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業余生活,讓其感覺生活每天都排的滿滿的,比如培訓、訓練、娛樂項目比賽等,但不能讓其自行娛樂和放松管理制度,這樣的話隊伍很容易散漫,要求所有員工住宿,這樣即統一管理又能增加整體團隊的作戰力。
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